מאמרים מקצועיים


שירות

תאריך הפצה
תיאור תמציתי
מאת
נושא
אוגוסט 2010 המאמר מציג דרך יעילה לבחינת תהליכי השירות מנקודת מבט "רב ערוצית" המאפשרת אופטימיזציה של עלויות השירות ללקוח. דן כרמון, דירקטור
יהודית אדלר, יועצת
שירות רב ערוצי – האתגר האמיתי שירות לקוחות


מאמרים מקצועיים


על המאמרים <

הצטרף לרשימת התפוצה <

aCRM <

Operational CRM <

נאמנות לקוחות <

Web <

MRM <

שירות <

מאמרים כלליים <


Website by ARTWO Studio Synergy on Facebook