סיפורי לקוח

החטיבה פועלת במגוון ארגונים ופרויקטים בתחומי התקשורת, הפיננסים וקמעונאות הן בארץ והן בחו"ל.

Synergy Advanced Analytics מבצעת בחברת EDEN אנגליה פרויקט אסטרטגי לחיזוי צריכת ביקושים וטיפול בנטישת לקוחות החברה.

הפרויקט הנו בעל חשיבות אסטרטגית ברמת החברה והוא ישפיע במישרין על פעילות קבוצת חברות EDEN הפרוסה באופן גלובאלי בכ- 15 מדינות, זאת לאור העובדה כי בכוונת הקבוצה לבצע פריסה של הפתרון אשר ימומש בכל אחת מהחברות בקבוצה.

המניע המרכזי לביצוע הפרויקט הנו רצון החברה לזהות את הגורמים המשפיעים בצורה ישירה על צריכת המים של הצרכן הסופי. זיהוי גורמים אלה ייתן בידי החברה את היכולת לחזות ביקושים ולטפל נקודתית בגורמים המשפיעים על צריכת המים של לקוחותיה וכן יאפשר לה לפעול שיווקית ע"מ למנוע ירידה בצריכה.

Synergy Advanced Analytics מובילה פעילות עם חברת Datanetis וביחד רושמות הצלחה מדהימה בכל קנה מידה בתחום השיווק מבוסס רשתות חברתיות.

להלן דברי עדי כהן, סמנכ"ל השיווק בסלקום בנושא:
"השתמשנו בהצלחה בטכנולוגית הרשתות החברתיות של Datanetis בכדי להגדיל חיזוי נטישה וכתוצאה מכך מניעת נטישה פי 10. אנו מצפים להיות מסוגלים להשתמש בטכנולוגיה ברוב הפעילויות המרכזיות בשיווק."